Entenda o que acontece depois que o rollover é concluído.

O bônus vira saldo real quando o rollover é cumprido completamente.

Depois que o requisito de apostas é concluído, o valor do bônus é transferido automaticamente para o saldo real. Não é necessário solicitar a conversão manualmente.

Como funciona a liberação?

O processo acontece assim:

1. Você recebe um bônus com rollover. 
2. O valor permanece no saldo de bônus enquanto o requisito está ativo. 
3. Você faz apostas válidas com seu saldo real em jogos elegíveis. 
4. Essas apostas contribuem para o progresso do rollover. 
5. Você conclui 100% do requisito. 
6. O valor do bônus é transferido automaticamente para o saldo real. 
7. Depois disso, esse valor pode ser usado normalmente ou sacado, conforme as regras da conta.

Preciso pedir a liberação?

Não. A transferência acontece de forma automática após a conclusão do rollover.

O bônus expira antes de virar saldo real?

Não. O saldo de bônus não expira. Você pode cumprir o requisito no seu ritmo.

E se eu concluir o rollover e o bônus não virar saldo real?

Verifique se o progresso aparece como 100% concluído e se as apostas foram feitas em jogos elegíveis. Também confira se o bônus ainda aparece na área de bônus.

Se tudo estiver correto e o valor não for transferido, entre em contato com o suporte com as informações do bônus, jogos utilizados, valores apostados e data aproximada das apostas.

Resumo

• O bônus vira saldo real ao concluir 100% do rollover.
• A transferência é automática.
• O saldo de bônus não expira.
• O saldo real segue livre enquanto o rollover está ativo.
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