Criar sua conta é rápido e leva apenas alguns minutos.

Você pode se cadastrar usando seu e-mail ou número de celular. Depois, basta criar seus dados de acesso, confirmar o cadastro e concluir a verificação da conta.

Passo a passo para se cadastrar

1. Acesse a página de cadastro

Na página inicial, clique em Criar conta ou Registrar.

2. Escolha como deseja se cadastrar

Selecione uma das opções disponíveis:

• E-mail;
• Número de celular.

Use informações válidas e que você consiga acessar, pois elas poderão ser utilizadas para confirmar sua conta e recuperar o acesso no futuro.

3. Crie seu nome de usuário e senha

Escolha um nome de usuário e crie uma senha segura.

Para aumentar a proteção da conta:

• Use uma senha difícil de adivinhar;
• Combine letras, números e caracteres especiais, quando permitido;
• Evite usar nome, data de nascimento ou sequências simples;
• Não compartilhe sua senha com outras pessoas.

Siga também as orientações exibidas na tela durante o cadastro.

4. Preencha seus dados

Informe os dados solicitados com atenção.

Antes de continuar, confira se:

• O e-mail ou celular está correto;
• Seu nome e demais informações foram preenchidos sem erros;
• Os dados correspondem aos seus documentos;
• Não há espaços extras ou caracteres incorretos.

5. Confirme o cadastro

Leia as informações apresentadas, marque o campo de aceite e selecione Criar conta ou Registrar.

Em seguida, poderá ser necessário confirmar seu e-mail ou número de celular por meio de um código enviado por mensagem.

6. Verifique sua conta

Depois de concluir o cadastro, acesse:

Perfil > Verificação

Siga as instruções para confirmar sua identidade. Durante essa etapa, poderá ser necessário enviar um documento oficial e realizar uma selfie.

A verificação é importante para proteger sua conta e liberar todos os recursos disponíveis.

O que fazer se não conseguir concluir o cadastro?

Confira se:

• Todos os campos obrigatórios foram preenchidos;
• O e-mail ou número de celular está no formato correto;
• A senha atende aos requisitos exibidos;
• Os dados informados estão corretos;
• Você já não possui uma conta cadastrada;
• Sua conexão com a internet está estável.

Depois, atualize a página e tente novamente.

Caso o problema continue, entre em contato com o suporte e informe a mensagem exibida na tela.