Os códigos promocionais dão acesso a bônus exclusivos, como Giros Grátis, bônus em dinheiro, cashback e outras vantagens.

Eles podem ser enviados pelos canais oficiais da plataforma, como e-mail, SMS e redes sociais. Cada código possui regras próprias, por isso é importante conferir as informações recebidas antes de ativá-lo.

O que preciso para usar um código?

Para participar, você precisa:

• Ter recebido um código promocional válido;
• Estar com saldo positivo em reais;
• Usar o código dentro do prazo indicado;
• Utilizar uma única conta;
• Ser o titular do e-mail ou telefone cadastrado;
• Acessar pelo dispositivo correto, quando a promoção for exclusiva para celular ou computador.

Onde posso receber um código promocional?

Os códigos podem ser enviados pelos canais oficiais, como:

• E-mail;
• SMS;
• WhatsApp;
• Telegram;
• Instagram;
• X, antigo Twitter;
• Facebook.

Para sua segurança, utilize apenas códigos recebidos pelos canais oficiais.

Todos os códigos oferecem o mesmo bônus?

Não. O benefício pode mudar de acordo com cada promoção.

Você pode receber, por exemplo:

• Giros Grátis;
• Bônus em dinheiro;
• Cashback;
• Outras ofertas exclusivas.

O valor, o prazo para usar o bônus e os requisitos de apostas também podem variar.

Preciso ter saldo na conta?

Sim. Para utilizar um código promocional, sua conta precisa ter saldo positivo em reais.

Mesmo que o código ainda esteja válido, ele poderá não funcionar se o saldo estiver zerado.

Os códigos possuem prazo de validade?

Sim. Cada código fica disponível por um período específico.

Sempre confira a data de validade informada na mensagem recebida. Depois do vencimento, o código não poderá mais ser utilizado.

Posso usar o código em mais de uma conta?

Não. Jogadores com múltiplas contas não são elegíveis para os bônus promocionais.

Utilize o código apenas na sua conta principal e com os dados cadastrados em seu nome.

O código funciona no celular e no computador?

Depende da promoção.

Alguns códigos podem ser usados em qualquer dispositivo, enquanto outros são exclusivos para:

• Celular;
• Computador.

Confira essa informação antes de tentar ativar o bônus.

Como funcionam os requisitos de apostas?

Alguns bônus possuem um requisito de apostas, também chamado de rollover.

Esse requisito indica quanto você precisa apostar antes de poder retirar os ganhos relacionados ao bônus.

O valor do rollover varia conforme o código e será informado junto com a promoção.

Exemplos

Código disponível para celular

Você recebeu um código exclusivo para celular, está com saldo positivo e realizou a ativação pelo seu smartphone dentro do prazo.

Nesse caso, o código poderá ser ativado normalmente.

Código acessado pelo dispositivo errado

Você recebeu um código exclusivo para computador, mas tentou ativá-lo pelo celular.

Nesse caso, o código poderá não funcionar. Acesse pelo dispositivo indicado e tente novamente.

Código expirado

Você recebeu um código, mas tentou utilizá-lo depois da data de validade.

Nesse caso, o bônus não poderá ser ativado.

Conta sem saldo

Você recebeu um código válido, mas está com o saldo zerado.

Nesse caso, será necessário ter saldo positivo em reais antes de tentar novamente.

Por que meu código não funcionou?

Confira se:

• O código foi digitado corretamente;
• O prazo de validade ainda está ativo;
• Sua conta possui saldo positivo em reais;
• Você está utilizando o dispositivo indicado;
• O código foi enviado para o seu contato cadastrado;
• Todos os requisitos da promoção foram cumpridos.

Se todas as informações estiverem corretas e o código continuar sem funcionar, entre em contato com o suporte e envie uma imagem da mensagem em que recebeu a promoção.