Os códigos promocionais podem liberar benefícios como Giros Grátis, saldo de bônus, cashback e outras recompensas definidas em cada campanha.
Cada código possui regras e prazo próprios. Confira sempre as informações recebidas antes da ativação.
O que preciso para usar um código?
Para ativar um código promocional:
- Utilize um código válido recebido por um canal oficial;
- Ative-o dentro do prazo informado;
- Sua conta deve estar com saldo positivo;
- Use somente sua conta pessoal vinculada ao CPF;
- Acesse pelo dispositivo indicado, quando houver essa exigência.
Quando a oferta for direcionada, o código deverá ter sido enviado ao e-mail ou telefone vinculado à sua conta.
Onde posso receber um código?
Os códigos podem ser divulgados por:
Utilize apenas códigos divulgados pelos canais oficiais.
Todos os códigos oferecem o mesmo benefício?
Não. O tipo e o valor do benefício, o prazo de utilização e os requisitos de apostas variam conforme a campanha.
Alguns bônus possuem rollover, que é o total que precisa ser apostado para o saldo de bônus se tornar saldo real sacável. Quando aplicável, essa informação será apresentada nas regras da promoção.
Por que meu código não funcionou?
Confira se:
- O código foi digitado corretamente;
- O prazo ainda está válido;
- Sua conta atende aos requisitos da promoção;
- Você está usando o dispositivo indicado;
- No caso de uma oferta direcionada, o código foi enviado ao contato vinculado à sua conta.
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte e envie uma imagem da mensagem promocional e do erro apresentado.
Comentários
2 comentários
Ativei o código mas, não vejo meu bônus
Ativei meus bônus pela promoção joguei o jogo pedido, apareceu o jogo que disponibiza os bônus mas logo em seguida desapareceu, entrei em contato com o suporte a mais de 24 horas e até então meu caso não foi resolvido.
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