Entenda o que acontece depois que o rollover é concluído.

O bônus vira saldo real quando o rollover é cumprido completamente.

Depois que o requisito de apostas é concluído, o valor do bônus é transferido automaticamente para o saldo real. Não é necessário solicitar a conversão manualmente.

Como funciona a liberação?

O processo acontece assim:

1. Você recebe um bônus com rollover.
2. Aposta em jogos elegíveis.
3. Acompanha o progresso na área de bônus.
4. Conclui 100% do requisito.
5. O valor do bônus é transferido para o saldo real.
6. Depois disso, o valor pode ser usado para jogar ou sacar normalmente.

Preciso pedir a liberação?

Não. A transferência acontece de forma automática após a conclusão do rollover.

O bônus expira antes de virar saldo real?

Não. O saldo de bônus não expira. Você pode cumprir o requisito no seu ritmo.

E se eu concluir o rollover e o bônus não virar saldo real?

Verifique se o progresso aparece como 100% concluído e se as apostas foram feitas em jogos elegíveis. Também confira se o bônus ainda aparece na área de bônus.

Se tudo estiver correto e o valor não for transferido, entre em contato com o suporte com as informações do bônus, jogos utilizados, valores apostados e data aproximada das apostas.

Resumo

• O bônus vira saldo real ao concluir 100% do rollover.
• A transferência é automática.
• O saldo de bônus não expira.
• O saldo real segue livre enquanto o rollover está ativo.
• Acompanhe tudo em Bônus > Meus bônus e códigos promocionais.