Entenda o que acontece depois que o rollover é concluído.
O bônus vira saldo real quando o rollover é cumprido completamente.
Depois que o requisito de apostas é concluído, o valor do bônus é transferido automaticamente para o saldo real. Não é necessário solicitar a conversão manualmente.
Como funciona a liberação?
O processo acontece assim:
- Você recebe um bônus com rollover.
- Aposta em jogos elegíveis.
- Acompanha o progresso na área de bônus.
- Conclui 100% do requisito.
- O valor do bônus é transferido para o saldo real.
- Depois disso, o valor pode ser usado para jogar ou sacar normalmente.
Preciso pedir a liberação?
Não. A transferência acontece de forma automática após a conclusão do rollover.
O bônus expira antes de virar saldo real?
Não. O saldo de bônus não expira. Você pode cumprir o requisito no seu ritmo.
E se eu concluir o rollover e o bônus não virar saldo real?
Verifique se o progresso aparece como 100% concluído e se as apostas foram feitas em jogos elegíveis. Também confira se o bônus ainda aparece na área de bônus.
Se tudo estiver correto e o valor não for transferido, entre em contato com o suporte com as informações do bônus, jogos utilizados, valores apostados e data aproximada das apostas.
Resumo
- O bônus vira saldo real ao concluir 100% do rollover.
- A transferência é automática.
- O saldo de bônus não expira.
- O saldo real segue livre enquanto o rollover está ativo.
- Acompanhe tudo em Bônus > Meus bônus e códigos promocionais.
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