A verificação de identidade (KYC) é obrigatória para liberar depósitos e saques e serve para proteger sua conta. O processo é rápido: você envia um documento oficial e completa uma selfie guiada. Se houver divergência ou baixa legibilidade, pediremos um novo envio informando exatamente o que ajustar. Siga o seguinte passo a passo:

• Abra o perfil: vá em Perfil e selecione Verificação.
• Escolha o documento: selecione o tipo de documento e faça o upload.
• Selfie guiada: conclua a selfie seguindo as instruções na tela.
• Acompanhe o status: verifique o resultado; se reprovado, corrija e reenvie conforme orientação.